Facturación electrónica autorizada por el SRI
SIRA emite facturas y notas de crédito electrónicas válidas ante el Servicio de Rentas Internas del Ecuador. Cada comprobante se arma según el esquema del SRI, se firma digitalmente con tu certificado .p12, se envía al servicio de recepción, se consulta hasta obtener la autorización y llega al correo de tu cliente con su RIDE en PDF y su XML autorizado. Los planes empiezan en 21 USD al año con IVA incluido y no tienen contrato de permanencia.
- Comprobantes que emite
- Facturas y notas de crédito
- Documentos incluidos
- Ilimitados en todos los planes
- Formato de firma
- Certificado .p12 (XAdES-BES)
- Precio inicial
- 21 USD al año, IVA incluido
Qué pasa desde que emites hasta que el SRI autoriza
El ciclo completo de un comprobante electrónico tiene varios pasos técnicos que normalmente tendrías que resolver por tu cuenta. SIRA los ejecuta en orden y reintenta cuando el SRI no responde, que es lo que más suele fallar en horas pico.
- Se genera la clave de acceso de 49 dígitos con su dígito verificador (módulo 11).
- Se arma el XML según el esquema que publica el SRI para cada tipo de comprobante.
- Se firma con tu certificado .p12 en formato XAdES-BES.
- Se envía al servicio de recepción y se consulta el de autorización, con reintentos en cola si el SRI está caído.
- Se genera el RIDE en PDF con tu logo y el código de barras de la clave de acceso.
- Se envía la factura y el XML autorizado al correo del comprador.
Cómo corregir o anular una factura ya autorizada
Una factura que el SRI ya autorizó no se puede borrar: es un documento fiscal firmado. La forma correcta de dejarla sin efecto es emitir una nota de crédito que la reverse, y eso SIRA lo hace automáticamente reutilizando el mismo flujo de firma y autorización.
Si la factura todavía no llegó a autorizarse, se anula directamente desde el panel sin generar ningún documento adicional. Y si necesitas la anulación formal en el portal del SRI —un trámite que el SRI no expone por API y que requiere que el comprador la acepte—, SIRA registra la solicitud y te lleva el seguimiento del estado para que no se te pierda.
Varias empresas, sucursales y puntos de emisión
El secuencial de cada punto de emisión se lleva por separado y de forma garantizada, así que no se repiten ni se saltan números. Puedes tener varios establecimientos y varios puntos de emisión dentro de la misma cuenta.
Si administras propiedades de terceros, puedes facturar a nombre de varias empresas con RUC distinto desde una sola cuenta, con acceso compartido y permisos por empresa. Es una capacidad poco común: la mayoría de sistemas cobran por número de facturas y usuarios, no por número de RUC.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué necesito para empezar a facturar electrónicamente?
- Tres cosas: un RUC activo, tu firma electrónica en archivo .p12 vigente y tener configurado tu establecimiento y punto de emisión. Si no tienes la firma, la tramitamos nosotros. SIRA te muestra un checklist con lo que falta antes de dejarte emitir el primer comprobante.
- ¿Hay límite de facturas al mes?
- No. Todos los planes incluyen comprobantes ilimitados; no cobramos por documento emitido.
- ¿Qué pasa si el SRI está caído cuando emito?
- El comprobante queda encolado y se reintenta automáticamente hasta obtener respuesta. No pierdes la emisión ni tienes que volver a cargarla a mano.
- ¿Puedo descargar el XML autorizado?
- Sí. Cada comprobante autorizado guarda su XML firmado y su RIDE en PDF, y ambos se pueden descargar desde el panel o desde la API.
Empieza a facturar ante el SRI esta semana
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